犬や猫に限らずペットの居るお宅は多いと思います。
お客様にとっては大事な家族ですが、私たちの中には動物の苦手な人が居るかもしれません。
「ペットの世話はしなくて良い」という場合もありますが、苦手でもお世話を依頼される事も考えられます。

どうしてもできない場合にはお客様に正直に事情をお話ししましょう。
事故をおこしてからでは遅いので、引き受ける前に相談をしてください。