お客様宅は分かってもどこから入って良いのかわからない。
マンションの入室方法がわからない。

などで、初日から遅刻という事の無いように少し早めに着いているようにしましょう。
どうしても入口がわからない場合には、文京まことの事務所に電話をして、事情を報告し相談に乗っていただきましょう。