家政婦として決められている事ではありませんが、仕事中の携帯電話は控えるようにしてください。
しかし、どうしても連絡をしなければいけない事態が生じた場合には、お客様に詳細をお話しし手短に済ませるよう心掛けましょう。

また、外出などでお客様から連絡が入ることがあらかじめ分かっている時には、常に携帯し直ぐに対応できる状態にしておいてください。
「いくらかけても繋がらなかった」ということの無いようにしましょう。