外出や旅行または初めから鍵をお預かりするなど、ご不在のお客様宅に伺うこともあると思います。
お客様の留守中に電話がかかってきたり宅配業者が来たり、訪問客が見えたりしても、お客様よりご指示が無い限り出てはいけません。

ご指示があっても訪問販売などの場合も考えられるので、ドアを開ける前に相手の確認をきちんとしてから対応するように心がけましょう。